Le programme Privilège pour le particulier chez Culligan Aube

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Un service tout compris : Simplicité, Sécurité, Sérénité !

LE PROGRAMME PRIVILÈGE

Le Programme Privilège est un service de gestion et de protection de votre installation de traitement d'eau, adoucisseur et/ou fontaine d’eau de boisson, garant de sa pérennité, décrit en six engagements.

Engagement n° 1

Culligan s'engage à vous proposer un suivi complet et régulier de vos appareils de traitement de l'eau pour un forfait mensuel avantageux. La solution tranquillité... tout compris.

Engagement n° 2

Culligan s'engage à vous assurer pendant la durée de votre Programme Privilège, des interventions régulières, comprenant pièces, main d'oeuvre, déplacements, réglages ainsi que la fourniture de vos consommables.

Engagement n° 3

Culligan s'engage à vous livrer du sel régénérant parfaitement adapté aux adoucisseurs d'eau, conforme à la norme NF EN 973.

Engagement n° 4

Culligan s'engage à respecter la programmation des visites de suivi qui auront été convenues à l'avance avec vous.

Engagement n° 5

Culligan s'engage à vous faire bénéficier si nécessaire, d'un dépannage prioritaire, grâce au service Urgence Privilège, dans les 48 heures suivant votre appel. Si votre appareil devait être immobilisé plus de 14 jours, Culligan s'engage à vous prêter un appareil de remplacement pour une durée qui ne saurait excéder un mois.

Engagement n° 6

Culligan s’engage à vous apporter une garantie* sur le fonctionnement de votre matériel (pièces, main d'oeuvre et déplacement), aussi longtemps que dure votre Programme Privilège.

*Pour connaître les conditions et les limites de cette garantie, reportez-vous aux conditions générales au dos de la demande de souscription.

NB : Ce Programme est destiné exclusivement à l’entretien des appareils Culligan. Programme à souscrire dès l’installation avec un forfait mensuel avantageux.

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